Организация работы начальника АЗС
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Организация работы начальника АЗС». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Приведенные выше квалификационные характеристики должности «Заведующий станцией (автомобильной заправочной)» предназначены для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений и обеспечением эффективной системы управления персоналом в различных организациях. На основе этих характеристик разрабатывается должностная инструкция заведующего станцией, содержащая права и ответственность работника, а также конкретный перечень его должностных обязанностей с учетом особенностей организации и управления деятельностью предприятия (учреждения).
1.1. Начальник АЗС относится к категории руководителей и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].
1.2. На должность начальник АЗС принимается лицо, имеющее высшее [вписать нужное] образование, стаж работы [вписать нужное].
1.3. На должность начальник АЗС назначается и освобождается от должности [наименование должности руководителя].
1.4. Начальник АЗС должен знать:
— законодательные акты и нормативно-техническую документацию;
— Руководящий документ «Правила технической эксплуатации автозаправочных станций»;
— основы экономики и управления;
— основы трудового законодательства;
— этику делового общения;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила по охране труда, техники безопасности и пожарной безопасности.
1.5. Профессионально важные качества: [перечислить качества].
1.6. Должностные обязанности начальника АЗС в его отсутствие выполняет [вписать нужное].
Организация работы начальника АЗС
Начальник является организатором всех работ на АЗС и прямым руководителем персонала. Он также является материально-ответственным лицом в соответствии с договором
о коллективной материальной ответственности.
Права и обязанности начальника излагаются в должностной инструкции, утвержденной руководителем предприятия.
Главной задачей в работе начальника является: постоянный контроль за работой персонала, безопасной эксплуатацией объекта, ремонтом технологического оборудования, сооружений и систем, наличием и реализацией нефтепродуктов, газа.
Начальник обязан знать требования руководящих нормативно-технических и правовых документов в области эксплуатации АЗС, реализации нефтепродуктов и применять их в своей ежедневной работе.
Требования по обслуживанию оборудования изложены в паспортах заводов изготовителей и инструкциях по охране труда и пожарной безопасности.
Примерный перечень работ, выполняемых начальником АЗС
При приеме смены в начале рабочего дня
Проверка внешнего вида операторов, состояния одежды, головного убора, обуви, наличия нагрудной карточки с информацией о персоне (далее — бейджа)
Проверка состояния и уборки (чистоты):
-ценового табло, подъезда к АЗС и заправочной площадке,
-заправочных островков, ТРК, ГРК, колонн навеса,
Контроль за: приемом-передачей сменами операторов нефтепродуктов и других материальных ценностей, за соблюдением правил охраны труда и пожарной безопасности.
Беседа (инструктаж) с операторами принимающей смены.
Постоянно в течение рабочего дня
Осмотр и организация уборки от мусора площадок, лотков и колодцев ливневой канализации (очистных сооружений).
Проверка расстановки средств пожаротушения согласно схемы.
Проверка установки цен на ценовой стеле, укомплектованности уголка покупателя, наличия паспортов качества на принятые нефтепродукты.
Проверка герметичностью люков, арматуры, трубопроводов, состояния крышек всех колодцев, фонарей, флагов, фриза.
Инструктаж персонала и допуск к обслуживанию и ремонту оборудования.
Наружный осмотр: проверяется чистота колонки, раздаточных кранов, рукавов, наличие информации.
Проверка: наличия пломб согласно схемы пломбирования, наличия на заправочных островках средств пожаротушения, урн для мусора, состояния предупреждающих знаков по охране труда и пожарной безопасности.
Организация работ (при необходимости) по обслуживанию, ремонту, поверки замерного оборудования.
В вопросах реализация нефтепродуктов:
Проверка сменного отчета, наличия талонов, денег, передающихся по смене, первичных документов и организация передачи отчета в бухгалтерию.
Анализ реализации нефтепродуктов за сутки. Анализ цен на нефтепродукты на своих АЗС и АЗС ближайших конкурентов, информирование руководства предприятия. Контроль за наличием и вывеской прейскуранта цен.
Ведение (проводка документов) книг и журналов АЗС.
Периодическая проверка кассовой дисциплины.
Оформление инкассации денег.
Контроль за: правильностью приема поступивших нефтепродуктов и отбором проб, соблюдением при этом правил охраны труда, пожарной безопасности.
Проверка погрешности измерения доз отпуска ТРК, наличия и состояния проб нефтепродуктов.
Контроль за: действиями операторов по обслуживанию клиентов.
Проверка и организация удаления подтоварной воды из резервуаров.
Составление заявок, планирующих документов.
Ведение книг и журналов АЗС.
Проведение первичных, плановых и внеплановых инструктажей по охране труда, пожарной безопасности. Организация обучения вновь принятых операторов на рабочем месте,
Контроль за: выполнением работ, предусмотренных планами и графиками, инструкциями по эксплуатации и ремонту технологического оборудования, сооружений, систем, коммуникаций.
Уточнение и выполнение распоряжений руководства предприятия.
В торговом зале (помещении обслуживания покупателей):
Контроль за: чистотой помещений, туалетов, стеллажей, внешним видом продавцов, наличием и размещением сопутствующего товара, ценников, своевременным изъятием и обменом просроченного товара.
Беседа с покупателями, расследование претензий и жалоб.
Допуск к работе контролирующих органов.
В конце рабочего дня
Проверка готовности АЗС к работе в ночное время, освещения территории, фриза, ценовой стелы, работы камер видеонаблюдения, средств связи и сигнализации.
Контроль за: состоянием системы отопления, вентиляции, расходом электроэнергии.
Инструктаж смены операторов на работу в ночное время.
Начальник АЗС имеет право:
3.1. Запрашивать и получать необходимую информацию и документы, относящиеся к вопросам его деятельности.
3.2. Вносить предложения непосредственному руководителю по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
3.3. Давать распоряжения подчиненным работникам и котролировать их исполнение.
3.4. Вносить руководству представления о поощрении или наказании работников АЗС, находящихся в его подчинении.
3.5. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3.6. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.7. На иные права, предусмотренные трудовым законодательством.
Типовой круг должностных обязанностей оператора АЗС
Стандартные должностные обязанности оператора заправочной станции условно могут быть разделены на 3 группы:
- обязанности при приеме смены;
- обязанности во время смены;
- обязанности по окончании смены.
- Заступая на смену оператор обязан:
- проверить исправность оборудования, наличие необходимых для работы материалов и инструментов;
- проверить комплектность рабочей документации;
- принять имеющееся в баках топливо, зафиксировав в отчете объем и показания счетчиков;
- принять денежные наличные средства в кассе;
- оценить порядок в рабочем помещении и на территории заправки.
- Во время дежурства оператор обязан:
- осуществлять отпуск топлива клиентам;
- проводить регулярную уборку на территории заправки и в рабочем помещении;
- принимать поступающее топливо в утвержденном документами предприятия порядке;
- передавать в установленное время денежные средства инкассаторам;
- при обнаружении неисправностей в оборудовании АЗС, кассовом аппарате и другой технике немедленно сообщать об этом ответственному лицу и вызывать мастера;
- в случае возникновения внештатной ситуации обратиться к профильным службам (полиции, пожарным, МЧС и т. п.) и вызвать руководителя;
- постоянно находиться на рабочем месте.
- По окончании смены оператор обязан:
- представить объяснительную в случае внештатных ситуаций, произошедших в течение дежурства;
- передать дежурство сменщику, зафиксировав передачу в сменном журнале.
Типовой круг должностных обязанностей оператора заправки, приведенный здесь, не учитывает особенностей работы конкретной АЗС, потому при разработке должностной инструкции и установления должностных обязанностей сотрудника любой работодатель может отталкиваться от приведенного нами перечня, учитывая при этом реалии работы своего предприятия.
Типовой круг должностных обязанностей оператора АЗС
Стандартные должностные обязанности оператора заправочной станции условно могут быть разделены на 3 группы:
- обязанности при приеме смены;
- обязанности во время смены;
- обязанности по окончании смены.
- Заступая на смену оператор обязан:
- проверить исправность оборудования, наличие необходимых для работы материалов и инструментов;
- проверить комплектность рабочей документации;
- принять имеющееся в баках топливо, зафиксировав в отчете объем и показания счетчиков;
- принять денежные наличные средства в кассе;
- оценить порядок в рабочем помещении и на территории заправки.
- Во время дежурства оператор обязан:
- осуществлять отпуск топлива клиентам;
- проводить регулярную уборку на территории заправки и в рабочем помещении;
- принимать поступающее топливо в утвержденном документами предприятия порядке;
- передавать в установленное время денежные средства инкассаторам;
- при обнаружении неисправностей в оборудовании АЗС, кассовом аппарате и другой технике немедленно сообщать об этом ответственному лицу и вызывать мастера;
- в случае возникновения внештатной ситуации обратиться к профильным службам (полиции, пожарным, МЧС и т. п.) и вызвать руководителя;
- постоянно находиться на рабочем месте.
- По окончании смены оператор обязан:
- представить объяснительную в случае внештатных ситуаций, произошедших в течение дежурства;
- передать дежурство сменщику, зафиксировав передачу в сменном журнале.
Начальник АЗС имеет право:
3.1. Запрашивать и получать необходимую информацию и документы, относящиеся к вопросам его деятельности.
3.2. Вносить предложения непосредственному руководителю по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
3.3. Давать распоряжения подчиненным работникам и котролировать их исполнение.
3.4. Вносить руководству представления о поощрении или наказании работников АЗС, находящихся в его подчинении.
3.5. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3.6. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.7. На иные права, предусмотренные трудовым законодательством.
Должностная инструкция оператора АЗС
1. Общие положения:
1.1 Настоящая инструкция является основным документом для оператора АЗС и устанавливает требования к эксплуатации АЗС, порядку приёма выдачи, учёта нефтепродуктов на АЗС.
Инструкция разработана в соответствии с требованиями правил технической эксплуатации АЗС и других нормативных актов регулирующих работу АЗС.
1.2 Оператор АЗС, допущенный к работе обязан знать:
— правила по охране труда на АЗС;
— нормы пожарной безопасности на АЗС;
— ПТЭ и ПТБ электроустановок;
— Правила работы с оборудованием АЗС;
— Работу на кассовом аппарате;
— Работу очистной установки АЗС;
— Порядок приёма и отпуска горючего.
1.3 Операторы непосредственно подчиняются Генеральному директору АЗС и Исполнительному директору. Все возникающие вопросы по вышеуказанным разделам решаются совместно с Управляющим АЗС или Исполнительным директором.
1.4 Режим работы сменный, по одному человеку в смене. Во время дежурства оператор работает на кассовом аппарате, отпускает топливо потребителям и никуда не отлучается из помещения АЗС.
1.5 Оператор АЗС является материально ответственным лицом. Во время своего дежурства он несёт ответственность за сохранность оборудования, материалов, зданий и сооружений, товара (бензина) и находящихся в кассе денег.
2. Заступление на дежурство.
2.1 Операторы заступающие на смену обязаны:
— убедится в наличии исправности оборудования, материалов, инструмента (в том числе кассовой ленты сменных отчётных бланков и т.п.);
— проверить наличие на рабочем месте всей необходимой документации (согласно перечня);
— принять имеющийся в ёмкостях на данный момент товар (бензин), фиксирую в сменном отчёте уровень я ёмкостях и показания счётчиков;
— принять денежные средства, имеющиеся в кассе, указав сумму в кассовой книге.
— Проверит порядок на территории АЗС и в помещениях операторской.
2.2 Все замечания, выявленный в процессе принятия смены, должны быть отражены в сменном журнале. После этого операторы расписываются в сменном журнале о принятии смены, и с этого момента несут ответственность за всё, что происходит на АЗС до окончания дежурства.
3. Во время дежурства:
3.1 Оператор обязан обеспечить бесперебойный отпуск товара (бензина) потребителям.
3.2 Поддерживать порядок на территории АЗС и в помещениях, т.е. регулярно производить уборку.
3.3 Принимать поступающее топливо в следующем порядке:
— Ознакомится с документацией на груз;
— Проверить уровень топлива в бензовозе (согласно планке);
— Прекратить торговлю соответствующем видом бензина (повесив информационную табличку для клиентов);
— Замерить уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) до слива.
— Совместно с водителем слить топливо из ёмкости бензовоза в ёмкость АЗС;
— Убедиться визуально, что ёмкости бензовоза пусты;
— Замерит уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) после слива;
— Приступить к продаже бензина;
— Сделать соответствующую запись в журнале прихода топлива.
Дверь в помещение операторской должна быть всегда закрыта изнутри.
3.4 В определённое время собравшиеся денежный средства должны быть переданы инкассаторам согласно правилам инкассации.
3.5 При выходе из строя эл. оборудования, ТРК или кассового аппарата срочно вызывается мастер и сообщается Генеральному директору АЗС или Исполнительному директору.
Работа заправщиком на азс
Среди этих условий:
- необходимое образование;
- опыт работы;
- профессиональные навыки;
- законодательные и локальные документы, с которыми должен быть ознакомлен сотрудник перед тем, как приступит к работе.
Кроме того, в этой же части инструкции устанавливаются правила приема, увольнения и замещения работника, определяется место штатной единицы в организационно-штатном расписании и назначается непосредственный начальник сотрудника.
- Должностные права и обязанности. Трудовое законодательство обязывает работника выполнять только те трудовые функции, которые закреплены за ним трудовым договором и должностной инструкцией (т.
е. работник имеет право не выполнять никаких других поручений). Именно поэтому указанная часть инструкции является основной в документе и требует внимательного и взвешенного подхода при разработке.
Заправщик азс — огнеопасная профессия
Все перечисленные функции должны быть реализованы путем подготовки текстового документа и его утверждения заместителем директора по техническим вопросам. Периодичность и срок его исполнения – ежеквартально.
Для своевременного и качественного выполнения поставленных задач, Исполнитель этой должности непосредственно участвует в подготовке «Бюджета АЗС». 4. Информация 4.1.Для достижения поставленных целей и для эффективного исполнения обязанностей, исполнителю этой должности необходимо организовать сотрудничество с другими предприятиями и организациями, которые осуществляют эксплуатацию АЗС, разрабатывают и реализуют специальное оборудование для АЗС и непосредственно вносят свой вклад в научно-технические решения повышения эффективности и качества эксплуатации АЗС. 5.
Должностные инструкции заправщика азс
Советы по поиску работы, публикации для соискателей Заправщик АЗС — огнеопасная профессия Такая деятельность, как заправщик АЗС, больше подходит людям, ищущим временную подработку. Из-за большой текучки кадров найти место на заправке не составит большого труда не только молодым парням и мужчинам, но и девушкам. Обязанности заправщика АЗС На первый взгляд, обязанности совсем не сложные. Нужно вежливо встретить клиента, поинтересоваться, какой бензин нужен. Сведения необходимы не ради праздного интереса разнорабочих на стройке, а чтобы сопроводить или указать нужную колонку и прикинуть, сколько времени придется потратить на данную машину. Далее работник вставляет заправочный пистолет в бак, заполняет его, прощается с водителем и переходит к следующему автомобилю. Все так, но на деле есть множество нюансов, которые помогут быстро и эффективно выполнять свой труд.
1. Общие положения:
1.1 Настоящая инструкция является основным документом для оператора АЗС и устанавливает требования к эксплуатации АЗС, порядку приёма выдачи, учёта нефтепродуктов на АЗС.
Инструкция разработана в соответствии с требованиями правил технической эксплуатации АЗС и других нормативных актов регулирующих работу АЗС.
1.2 Оператор АЗС, допущенный к работе обязан знать:
Правила по охране труда на АЗС;
Нормы пожарной безопасности на АЗС;
ПТЭ и ПТБ электроустановок;
Правила работы с оборудованием АЗС;
Работу на кассовом аппарате;
Работу очистной установки АЗС;
Порядок приёма и отпуска горючего.
1.3 Операторы непосредственно подчиняются Генеральному директору АЗС и Исполнительному директору. Все возникающие вопросы по вышеуказанным разделам решаются совместно с Управляющим АЗС или Исполнительным директором.
1.4 Режим работы сменный, по одному человеку в смене. Во время дежурства оператор работает на кассовом аппарате, отпускает топливо потребителям и никуда не отлучается из помещения АЗС.
1.5 Оператор АЗС является материально ответственным лицом. Во время своего дежурства он несёт ответственность за сохранность оборудования, материалов, зданий и сооружений, товара (бензина) и находящихся в кассе денег.
2. Заступление на дежурство.
2.1 Операторы заступающие на смену обязаны:
Убедится в наличии исправности оборудования, материалов, инструмента (в том числе кассовой ленты сменных отчётных бланков и т.п.);
Проверить наличие на рабочем месте всей необходимой документации (согласно перечня);
Принять имеющийся в ёмкостях на данный момент товар (бензин), фиксирую в сменном отчёте уровень я ёмкостях и показания счётчиков;
Принять денежные средства, имеющиеся в кассе, указав сумму в кассовой книге.
Проверит порядок на территории АЗС и в помещениях операторской.
2.2 Все замечания, выявленный в процессе принятия смены, должны быть отражены в сменном журнале. После этого операторы расписываются в сменном журнале о принятии смены, и с этого момента несут ответственность за всё, что происходит на АЗС до окончания дежурства.
3. Во время дежурства:
3.1 Оператор обязан обеспечить бесперебойный отпуск товара (бензина) потребителям.
3.2 Поддерживать порядок на территории АЗС и в помещениях, т.е. регулярно производить уборку.
3.3 Принимать поступающее топливо в следующем порядке:
Ознакомится с документацией на груз;
Проверить уровень топлива в бензовозе (согласно планке);
Прекратить торговлю соответствующем видом бензина (повесив информационную табличку для клиентов);
Замерить уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) до слива.
Совместно с водителем слить топливо из ёмкости бензовоза в ёмкость АЗС;
Убедиться визуально, что ёмкости бензовоза пусты;
Замерит уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) после слива;
Приступить к продаже бензина;
Сделать соответствующую запись в журнале прихода топлива.
Дверь в помещение операторской должна быть всегда закрыта изнутри.
3.4 В определённое время собравшиеся денежный средства должны быть переданы инкассаторам согласно правилам инкассации.
3.5 При выходе из строя эл. оборудования, ТРК или кассового аппарата срочно вызывается мастер и сообщается Генеральному директору АЗС или Исполнительному директору.
3.6 При прекращении подачи эл. энергии, необходимо сообщить дежурной службе ООО ” Энерго-Сервис ” по тел. 434-10-14
3.7 При возникновении нештатной ситуации (попытка ограбления, пожар и т.п.) срочно дать вызов в соответствующие службу и сообщить руководству (всем до кого можно дозвониться). Персоналу действовать согласно инструкциям по обстоятельству.
3.8 Всё, что делается и происходит во время дежурства должно фиксироваться в сменном журнале.
3.9 Покидать рабочее место без разрешения начальника запрещается.
3.10 По всем ошибкам и нарушениям необходимо представлять объяснительную с подробным описанием нарушения.
4. По окончании дежурства
4.1 Передать смену согласно инструкции (см. пункт 2).
4.2 Все замечания выявленные в процессе передачи смены, фиксируются в сменном журнале. После чего оператор, сдающий смену, расписываются в графе «смену сдал». Оператор, заступивший на смену, расписывается в графе «смену принял».
4.3 По окончании смены операторами заполняются бланки сменной отчётности и вместе с итоговым чеком передаются Управляющему АЗС для контроля.
Сотрудники работают со сменный графиком 1 через 3: одни сутки работают на станции — трое отдыхают. Бывают и другие варианты смен, но встречается реже. Как правило трудоустройство официальное, представлен весь социальных пакет: страховка, больничный, отпускные. На протяжении всех рабочих суток оператор находится на станции и контролирует рабочий процесс.
Какие требования кандидатам:
В работе от оператора потребуются и такие качества, как усидчивость, внимательность, умение быстро считать, ответственность, аккуратность. Оператор должен быть устойчив к стрессовым ситуациям, а также уметь выходить из конфликтных ситуаций. Вежливость и компетентность — важные качества оператора АЗС.
Оператор должен обладать следующими знаниями:
Когда сотрудник нанимается на должность его вводят в курс дела, рассказывают всё, что необходимо знать. Сотруднику даётся время на изучение материалов и обязанностей.
Недостаточная освещенность рабочего места. 1.10. Автозаправщик обеспечивается спецодеждой: при выполнении работ по заправке автомобилей топливом и смазочными маслами — халат хлопчатобумажный, рукавицы комбинированные; на наружных работах зимой дополнительно — куртка и брюки хлопчатобумажные на утепленной подкладке, валенки; в остальное время года — плащ непромокаемый.
1.11. К работе на АЗС допускаются лица, которые прошли обучение по пожарно-технической программе и имеют соответствующее удостоверение. 1.12. На АЗС должны быть вывешены на видных местах плакаты, включающие обязанности водителя во время заправки автотранспорта, а также инструкции и мероприятия по пожарной безопасности. 1.13. Места заправки и слива нефтепродуктов должны быть освещены в темное время суток. 1.14. АЗС должны быть оснащены телефонной и громкоговорящей связью.
Типовой круг должностных обязанностей оператора АЗС
Стандартные должностные обязанности оператора заправочной станции условно могут быть разделены на 3 группы:
- обязанности при приеме смены;
- обязанности во время смены;
- обязанности по окончании смены.
- Заступая на смену оператор обязан:
- проверить исправность оборудования, наличие необходимых для работы материалов и инструментов;
- проверить комплектность рабочей документации;
- принять имеющееся в баках топливо, зафиксировав в отчете объем и показания счетчиков;
- принять денежные наличные средства в кассе;
- оценить порядок в рабочем помещении и на территории заправки.
- Во время дежурства оператор обязан:
- осуществлять отпуск топлива клиентам;
- проводить регулярную уборку на территории заправки и в рабочем помещении;
- принимать поступающее топливо в утвержденном документами предприятия порядке;
- передавать в установленное время денежные средства инкассаторам;
- при обнаружении неисправностей в оборудовании АЗС, кассовом аппарате и другой технике немедленно сообщать об этом ответственному лицу и вызывать мастера;
- в случае возникновения внештатной ситуации обратиться к профильным службам (полиции, пожарным, МЧС и т. п.) и вызвать руководителя;
- постоянно находиться на рабочем месте.
- По окончании смены оператор обязан:
- представить объяснительную в случае внештатных ситуаций, произошедших в течение дежурства;
- передать дежурство сменщику, зафиксировав передачу в сменном журнале.
Оператор азс: описание профессии, требования, зарплата
Далее действовать по обстоятельствам, согласно внутренним инструкциям.
- Все происходящие во время смены внештатные события и ситуации должны отражаться в журнале.
- Обо всех ошибках и нарушениях оператор в объяснительной записке в письменной форме уведомляет руководство.
Обучение На оператора заправочных станций (код профессии: 15594) обучают в сертифицированных учебных центрах. Подготовительные курсы оператора АЗС длятся 1-2 месяца (60-80 академических часов). Во время обучения студенты знакомятся с основными правилами безопасности работы заправочной станции и протекающими на ней процессами, фундаментальными принципами обслуживания клиентов, правилами приема нефтепродуктов, профилактики и устранения аварийных ситуаций.
- проверить комплектность рабочей документации;
- принять имеющееся в баках топливо, зафиксировав в отчете объем и показания счетчиков;
- принять денежные наличные средства в кассе;
- оценить порядок в рабочем помещении и на территории заправки.
- Во время дежурства оператор обязан:
- осуществлять отпуск топлива клиентам;
- проводить регулярную уборку на территории заправки и в рабочем помещении;
- принимать поступающее топливо в утвержденном документами предприятия порядке;
- передавать в установленное время денежные средства инкассаторам;
- при обнаружении неисправностей в оборудовании АЗС, кассовом аппарате и другой технике немедленно сообщать об этом ответственному лицу и вызывать мастера;
- в случае возникновения внештатной ситуации обратиться к профильным службам (полиции, пожарным, МЧС и т.